Frågor och support

Frågor och svar

Hittar du inte svaret här? Längre ned kan du kontakta oss direkt.

Köp och pris

Är det en prenumeration?

Nej. Early Access är ett engångsköp på 349 kr.

Vad händer om köpet återbetalas?

Om en återbetalning beviljas dras licensen för det köpet in. Appen upptäcker det nästa gång den är ansluten till internet. Nekas återbetalningen behåller du licensen, och enbart en begäran om återbetalning drar inte in den. Andra köp påverkas inte.

Behöver jag ange en licensnyckel?

Nej. Din licens kopplas automatiskt till ditt konto och appen aktiveras när du loggar in. Du behöver aldrig hantera eller ange någon licensnyckel.

Måste jag betala igen?

Early Access är ett engångsköp utan prenumeration. Vad köpet omfattar framgår av köpvillkoren.

Vad betyder Early Access?

Att EvoTok fortfarande utvecklas. Funktioner kan ändras och buggar kan förekomma.

Appen

Vad är EvoTok?

Ett Windows-program för dig som sänder på TikTok LIVE. Det samlar alerts, mål, topplistor, spel-overlays och uppläsning av chatten, och visar dem i din sändning via OBS Studio eller TikTok LIVE Studio.

Är EvoTok ett officiellt TikTok-verktyg?

Nej. EvoTok är en oberoende tredjepartsprodukt och är inte ansluten till, sponsrad av eller godkänd av TikTok eller ByteDance.

Vilka operativsystem stöds?

Windows 10 och Windows 11, 64-bitars. macOS och Linux stöds inte.

Vilka är systemkraven?

Windows 10 eller 11 (64-bitars), cirka 860 MB ledigt utrymme, internet för LIVE-händelser och OBS Studio eller TikTok LIVE Studio. Se hela listan under Systemkrav.

Hur aktiverar jag appen?

Du loggar in i appen med samma konto som du köpte med. EvoTok aktiverar licensen automatiskt. Licensen gäller en dator.

Hur laddar jag ner appen?

Du laddar ner appen från ditt konto på konto.evotok.com när betalningen har bekräftats.

Hur kommer uppdateringar?

Appen söker själv efter uppdateringar och du väljer när de ska installeras. Dina inställningar påverkas inte.

Vad händer om jag installerar om Windows?

Installera EvoTok igen på samma dator och logga in med ditt konto. Du behöver inte köpa appen igen. Licensen gäller en dator.

Hjälp när du behöver den

Du kan skriva till oss i formuläret, titta i hjälpcentret eller fråga på Discord. Du behöver inte använda Discord för att få svar.

Hjälpcenter

Guider för installation, scener och vanliga problem.

Öppna hjälpcentret →

Supportformulär

Skicka din fråga direkt på webbplatsen. Vi svarar till den kontaktuppgift du anger.

Öppna supportformuläret →

EvoTok på Discord

Ställ frågor, få tips från andra kreatörer och följ nyheter.

Gå med på Discord →